İstifadə şərtləri

Auto-Market.az saytından və ya mobil tətbiqindən ("Xidmət") istifadə edərək siz aşağıdakı şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız. Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Xidmətdən istifadə etməyin.

1. Təklif və qəbul

Bu sənəd AUTO-MARKET COMPANY LLC (Heydər Əliyev prospekti, ev 85, mənzil 24, Bakı, Azərbaycan) ilə Xidmətdən istifadə edən şəxs ("İstifadəçi") arasında bağlanan müqavilə xarakteri daşıyır. Şərtlər zamanla yenilənə bilər; mühüm dəyişikliklərdən sonra Xidmətdən davam etməklə yenilənmiş şərtləri qəbul etmiş sayılırsınız.

2. Hesab yaratma şərtləri

• İstifadəçi minimum 16 yaşında olmalıdır.
• Qeydiyyat zamanı düzgün e-poçt, telefon nömrəsi və ad məlumatlarını təqdim etməlisiniz.
• Hesab şifrəsinin təhlükəsizliyini qorumaq sizin məsuliyyətinizdir. Hesabınız vasitəsilə baş verən bütün fəaliyyətlərə görə siz cavabdehsiniz.
• Şirkət şübhəli, saxta və ya qaydaları pozan hesabları əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən bloklamaq hüququna malikdir.

3. Sifariş və ödəniş şərtləri

Saytda göstərilən qiymətlər AZN ilə, ƏDV daxil edilməklə təqdim olunur. Qiymətlər mağaza partnyorlarımızın mövcud stoku və hazırkı kursu əsasında dinamik formalaşır.

• Çatdırılma növləri: Kuryer (Bakı və ətrafı), poçt (regionlar), mağazadan götürmə.
• Ödəniş növləri: Nağd (kuryerə / mağazada), kart (kuryerə), online kart ödənişi (Kapital Bank).
• Poçt göndərişi yalnız online ödəniş ilə mümkündür.
• Online ödəniş zamanı kart məlumatlarınız Kapital Bank-ın PCI-DSS sertifikatlı sistemində emal olunur — biz kart nömrəsini görmür və saxlamırıq.
• Sifariş təsdiq olunduqdan sonra sizə bildiriş göndərilir və kuryer / poçt prosesi başlayır.

4. Geri qaytarma siyasəti

• Hissə qəbul edildikdən sonra 14 gün ərzində istifadəyə yararlı vəziyyətdə qaytarıla bilər.
• Quraşdırılmış, zədələnmiş və ya orijinal qablaşdırması açılmış hissələr geri qaytarılmır.
• Sifarişin saxta olduğu və ya səhv hissə göndərildiyi təsdiq olunarsa, məbləğ tam həcmdə qaytarılır.
• Geri qaytarma sorğusu üçün [email protected] ünvanına müraciət edin.

5. İstifadəçinin öhdəlikləri

• Düzgün ünvan və əlaqə məlumatları təqdim etmək.
• Sifariş edilmiş hissənin uyğunluğunu (VIN/marka) yoxlamaq.
• Xidməti qanunsuz, saxta sifariş, scraping və ya başqa pozucu məqsədlər üçün istifadə etməmək.
• Şirkətin əqli mülkiyyət hüquqlarına hörmət etmək.

6. Şirkətin öhdəlikləri

• Sifarişləri vaxtında və düzgün hissələrlə icra etmək.
• İstifadəçi məlumatlarını məxfi saxlamaq (Privacy Policy).
• Texniki problem yaranarsa istifadəçiyə vaxtında məlumat vermək və alternativ təklif etmək.
• Şirkət istənilən partnyor mağazanın stok və qiymət informasiyası ilə bağlı texniki gecikmələrə görə zəmanət vermir, amma sifariş təsdiqindən sonra qiymət sabit qalır.

7. Məhdud məsuliyyət

Şirkət dolayı, təsadüfi və ya nəticəvi zərərlərə görə cavabdeh deyil. Şirkətin bir sifariş üzrə maksimum məsuliyyəti həmin sifarişin məbləği ilə məhdudlaşır.

8. Mübahisələrin həlli

Bütün mübahisələr əvvəlcə danışıqlar yolu ilə həll edilməyə cəhd olunur. Danışıqlar nəticə vermədikdə, mübahisə Azərbaycan Respublikası məhkəmələrinin yurisdiksiyasında baxılır və Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə əsasən həll olunur.

9. Hesabın silinməsi

İstifadəçi istənilən vaxt auto-market.az/account/delete səhifəsindən hesabını silə bilər. Şəxsi məlumatlar 30 gün ərzində tam silinir; sifariş tarixçəsi maliyyə qanunvericiliyinə görə anonim formada 5 il saxlanılır.

10. Şərtlərdə dəyişiklik

Şirkət bu şərtləri istənilən vaxt yeniləyə bilər. Mühüm dəyişikliklər haqqında istifadəçilərə e-poçt vasitəsilə və ya saytda görünən bildiriş şəklində məlumat veriləcək.

11. Əlaqə